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Cookie Policy

Versione: 1.2  ·  In vigore dal: 7 luglio 2026
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La presente Cookie Policy descrive le tecnologie di archiviazione locale utilizzate da NEXO IP, in conformita' all'Art. 122 del D.lgs 196/2003, all'Art. 5.3 della Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy) e alle Linee Guida del Garante per la protezione dei dati personali del 10 giugno 2021.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web salvano sul dispositivo dell'utente per consentirne il corretto funzionamento, per migliorare l'esperienza di navigazione o per finalita' statistiche/profilazione.

2. Cookie utilizzati da NEXO IP

NEXO IP utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del Servizio. Tali cookie sono esenti dall'obbligo di consenso preventivo (Art. 122 D.lgs 196/2003 e Linee Guida Garante).

NomeFinalita'DurataTipo
session Mantiene la sessione autenticata dell'utente (cookie di sessione Flask) Sessione (chiusura automatica dopo 15 minuti di inattivita') Tecnico necessario
csrf_token / X-CSRF-Token Protezione contro attacchi Cross-Site Request Forgery (CSRF) Durata della sessione Tecnico — sicurezza
pref_lang Memorizza la preferenza di lingua dell'interfaccia (IT/EN) 1 anno Tecnico — preferenze

3. Archiviazione locale e Service Worker

Il Servizio utilizza un Service Worker (standard W3C) per il funzionamento offline parziale e per la ricezione di notifiche push, ove l'utente le abbia attivate. Il Service Worker non e' un cookie e non viene utilizzato per finalita' di tracciamento o profilazione: archivia localmente nel browser asset statici (HTML/CSS/JS) e l'eventuale endpoint di sottoscrizione push.

Sono inoltre utilizzati localStorage e sessionStorage per memorizzare preferenze tecniche dell'interfaccia (es. stato dei filtri del pannello, tema). Tali dati non sono trasmessi al server e non identificano l'utente.

4. Cookie di profilazione e di terze parti

NEXO IP NON utilizza cookie di profilazione, analytics di terze parti (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar, ecc.), social plugin o pixel di tracciamento. Non e' pertanto necessario alcun banner di consenso cookie.

5. Cookie tecnici di terze parti durante i pagamenti

Le ricariche credito non passano da un checkout online integrato nel sito e non comportano alcun redirect dell'utente verso domini di terze parti con relativi cookie. La richiesta di ricarica genera un ordine gestito lato back-office tramite Fatture in Cloud (TeamSystem); il pagamento avviene con le modalita' indicate nella conferma (es. bonifico), senza cookie di terze parti impostati sul dispositivo dell'utente.

6. Come gestire o disabilitare i cookie

L'utente puo' in qualsiasi momento eliminare o bloccare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser:

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7. Modifiche

La presente Cookie Policy puo' essere aggiornata in caso di variazioni tecniche o normative.

Le versioni precedenti sono disponibili in /legal/versions/.

8. Contatti

Per qualsiasi richiesta in materia di cookie e privacy: privacy@nexoip.it.